Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của st66601

Trang này giải thích cách st66601 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và khi truy cập trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệuKhông lưu mã PIN víHỗ trợ tiếng ViệtĐồng bộ phiên trên điện thoại
st66601 Chính sách quyền riêng tư của st66601
KÊNH HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi cần hỗ trợ về dữ liệu

Nếu bạn muốn hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, có ba cách để liên hệ trực tiếp với đội ngũ st66601. Mỗi kênh đều xác minh bạn qua số điện thoại đăng ký hoặc ví đã liên kết trước khi xử lý yêu cầu, để đảm bảo đúng người đúng tài khoản.

Kênh trò chuyện hỗ trợ tài khoản Gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua khung chat trên trang, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trên phiên đăng nhập của bạn.
Email xử lý yêu cầu dữ liệu Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản.
Xác minh qua ví liên kết Với các thắc mắc liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội hỗ trợ đối chiếu trực tiếp với ví bạn đã liên kết để trả lời chính xác hơn.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ nằm ở lời cam kết, mà ở từng bước vận hành cụ thể. Từ mã hóa đường truyền, quản lý cookie, xác minh thiết bị lạ đến thời hạn lưu trữ dữ liệu giao dịch — mỗi phần đều có quy trình rõ ràng mà bạn có thể yêu cầu chúng tôi giải thích thêm bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ thông tin đăng nhập và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa, dù bạn thao tác trên trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, dữ liệu không hiển thị dạng thô trên đường truyền.

Quản lý cookie khi truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị, bạn có thể xóa cookie trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Bảo mật tài khoản hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đã đăng ký để tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép.

Thời hạn lưu trữ và quyền chỉnh sửa

Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian cần cho đối soát, sau đó bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân không còn cần thiết.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc bạn hay hỏi nhất về cách st66601 xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và phiên đăng nhập trên điện thoại. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ ở phần trên.

Chúng tôi chỉ dùng số điện thoại để xác minh tài khoản và đối chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, không chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đăng ký, chúng tôi xác minh rồi xử lý xóa dữ liệu không còn cần cho đối soát giao dịch.

Có, phiên đăng nhập được đồng bộ giữa ứng dụng và trình duyệt trên điện thoại nên bạn không cần xác minh lại nhiều lần trong cùng một ngày.

Thông tin liên kết ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và giải quyết khiếu nại, sau đó được lược bỏ.

Việc áp dụng và mức độ bảo mật tùy theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, dịch vụ chỉ khả dụng ở nơi pháp luật cho phép.

Giao dịch qua ví tài khoản được mã hóa khi truyền tải, chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví, chỉ nhận kết quả xác nhận từ nhà cung cấp ví.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.